Co to jest Q-Service truck?

Q-Service Truck jest pierwszą ogólnopolską siecią warsztatów zajmujących się przeglądami i naprawami pojazdów użytkowych tj.aut ciężarowych, przyczep, naczep i autobusów. Organizację tę powołała w 1999r. firma Inter Cars S.A. największy importer i dystrybutor części zamiennych do większości marek samochodów osobowych i użytkowych. Inter Cars SA jest właścicielem znaku towarowego Q-Service Truck.
Obecnie do sieci Q-Service Truck należy ponad 70 warsztatów, które łączą wysokie standardy z przejrzystymi cenami.

Warsztaty zrzeszone pod znakiem Q-Service Truck zachowują własną tożsamość, która zawsze stawiana jest na pierwszym miejscu.

Korzyści z przystąpienia

Auto dla Serwisu

Dowiedz się więcej

Odzież robocza

Dowiedz się więcej

Wyposażenie warsztatu

Dowiedz się więcej

Wsparcie techniczne

Dowiedz się więcej

Programy komputerowe

Dowiedz się więcej

Wymagania wobec warsztatu

Wyszkolenie techniczne pracowników

Uczestnik zobowiązuje się do uczestniczenia w dwóch szkoleniach płatnych w ciągu roku od momentu podpisania niniejszej umowy. Pierwsze szkolenie płatne to: „Zarządzanie serwisem”:
  • biuro obsługi klienta,
  • wizerunek serwisu,
  • sprzedaż usług serwisowych.

Drugie szkolenie to wybrane przez siebie szkolenie techniczne. 

Standardy funkcjonalne zalecane:

  • Stosowanie druków zleceń naprawy zawierających: (dane klienta i jego podpis; dane pojazdu, uwagi klienta i przewidywany czas realizacji usługi; dane dotyczące realizacji zlecenia lub stosowane karty realizacji zlecenia),
  • Program warsztatowy,
  • Stosowane osłony warsztatowe na siedzenia, błotniki i kierownicę,
  • Czystość i porządek wokół serwisu, w Punkcie Obsługi Klienta i w hali napraw,
  • Ubezpieczenie OC warsztatu z opcją błędu w sztuce, jazdy próbnej, odbioru pojazdu od klienta i jego zwrotu.

Chcesz do nas dołączyć?

Wypełnij formularz

Skontaktujemy się z Tobą

opcjonalnie
opcjonalnie
Wyczyść

Lub wyślij nam e-mail na adres:

sieciserwisowe@intercars.eu

Galeria

  • 1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5